文明是城市的动人底色，服务窗口则是丈量其深度、感知其温度的标尺。在静宁创建全国文明县城进程中，遍布各处的服务窗口，正以持续提升的温度与效率，传递着城市的“一米光热”。

走进静宁县政务服务中心，服务效率提升成为客户最直观的感受。该中心全面落实“一窗受理”“跨省通办”等各项政务办理服务措施，流程做减法，服务增温度，将“盖章长跑”变成了“一次办好”的舒心旅程。

同时，各银行网点服务窗口从硬件设施的完善到细节服务的呈现，尽显用心。走进中国农业银行静宁县支行，环境整洁、秩序井然。“微笑是最好的服务语言”是这里的准则。前来办理银行卡的学生武凯帆称赞道：“农行工作人员态度好、办事效率高，而且设备非常先进，为我节省了大量的时间。”

作为城市形象的前沿阵地，服务窗口成为创城的关键拼图。优化窗口服务，就是塑造城市温度、彰显文明形象的核心行动。农行静宁县支行客户经理姚雪明说道：“自全县争创全国文明城市以来，我们支行便将创城目标内化于心、外化于行，聚焦服务提质与难点攻坚，力求为客户提供最优体验。文明创建是一个持续深化的过程，我们将以此为动力，不断提升金融服务品质，为静宁经济社会发展贡献坚实力量。”

窗口服务的提升，依托于工作人员的“用心用情”与办事群众的“理解协力”。真诚的微笑、耐心的交流、有序的互动……窗口内外交织的微光，汇聚的“一米光热”，勾勒出了城市的文明轮廓。