11月18日，静宁县委常委、县政府常务副县长靳智德带队督查城区供暖工作。

靳智德一行来到昇暖供暖公司，实地查看供暖锅炉、主控平台等设施设备运行及供暖机组出水温度等情况，详细了解区域供暖保障、设备维修检测、安全生产等情况和供暖中存在问题及漏洞，深入紫东花园、鼎邦嘉苑等住宅小区，入户查看了居民家中供暖情况，现场协调解决存在的问题。

督查组强调，供暖工作事关人民群众切身利益，事关社会和谐稳定，各有关部门要时刻把群众冷暖放在心上、抓在手上，用心用情用力做好供暖服务保障，不断增进民生福祉。要严格落实安全生产责任，加强供暖设备日常维护和安全监管，全面排查整改风险隐患，做好能源储备、应急预案和值班值守，提升供热精细化智慧化管理水平，确保供暖系统安全稳定运行。要加强指挥调度，扎实做好设备调试、入户走访、盲区检修、报修处置等各项工作，在保证供暖时间的同时，提高供暖质量。要充分发挥供暖热线平台作用，及时回应群众关切，妥善解决群众反映的供热问题，不断提高服务水平，切实提升群众的“温暖指数”和“满意指数”。